El pasado martes 24 de octubre, parte del equipo de Relevant Traffic de Content & Social Media, tuvimos el privilegio de asistir al Manager Business Forum de Marketing y Ventas.
Sin duda una cita importante, tanto para directivos, como para consultoras, con la digitalización como epicentro de las ponencias y sus cambios estratégicos, económico-financieros, y de relación con el cliente y gestión de las personas.
Tal como se citaba en el evento:
- La digitalización como apertura a nuevos modelos de negocio, a mayores ventas y a mejor rentabilidad.
- La digitalización como mejora de conocimiento de nuestro cliente, predicción de la demanda y adaptación a nuestros productos.
- La digitalización como requisito de un nuevo estilo de dirección, donde la colaboración y la vinculación tengan un papel protagonista.
Exposiciones dinámicas y con interesantes insights, bajo el paraguas de las 6 Claves para la Transformación en el Marketing y las Ventas.
- Digital & Mobile
- Nuevas formas de llegar a nuestros clientes en el entorno Social
- Por qué lo digital, mobile y social tienen que ser una prioridad
- El entorno digital, mobile y social en el Customer Journey
- Cómo optimizar tu estrategia digital
- Content & Inbound
- El inbound marketing sí sirve para conseguir nuevos clientes
- Cómo afectan los contenidos a tu estrategia Social
- El contenido se encuentra con las métricas: cómo medir qué contenido sirve
- Brand & Experience
- La gestión de la Experiencia de Marca: Brand Experience
- Por qué usar “influencers” puede ser bueno para tu marca
- Cómo internacionalizar tu marca en un mundo cada vez más global
- Cómo medir el ROI de la Experiencia de Marca
- Data & Tech
- Cómo usar los datos para anticiparnos al cliente y crear experiencias personalizadas
- Cómo hacer frente a la convergencia de Marketing & Tecnología
- Cómo sacar partido a nuestra base de datos de clientes
- Por qué automatizar tu marketing es una gran idea
- Sales & Customers
- Cómo pasar de Vender a Seducir
- El poder del cara a cara: el “engagement” a nivel personal
- Nuevas reglas: cómo redefinir tu estrategia de ventas
- Future & Trends
- Cómo hacer frente a la Inteligencia Artificial y los Chatbots
- ¿Estamos preparados para la Realizad Virtual y Aumentada?
- Tendencias y oportunidades actuales: cómo aprovecharlas
Una jornada muy atractiva, en la que sin duda los conceptos más utilizados fueron:
- El big data, como elemento principal en las estrategias digitales de hoy en día. Como se dice en digital “lo que no se puede medir, no existe”. Y también, “El data es el nuevo petróleo del siglo XXI”.
- La plataforma de marca, y como las marcas más que nunca deben diferenciarse del reato a través de la correcta comunicación de sus valores y atributos de marca.
- El social listening, y cómo ayuda a definir la estrategia, analizar las tendencias. la ejecución de las campañas y la evaluación del ROI.
Y que tuvo como punto final la presencia de Inknowation y su exposición “Transformando organizaciones a través de la innovación”.
