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5 tendencias y pronósticos (realistas) de Medios Sociales para 2016

Desde que llevo trabajando en Medios Sociales cada año he leído “las tendencias para el año que viene”. Un ejercicio divertido que los gurús y no tan gurús de esto de “las redes sociales” han disfrutado haciendo desde 2010. “Tendencias Social Media año X” se ha convertido ya en todo un cliché en los blogs de Marketing Digital […]

Campañas de RTB y Compra Programática en entornos seguros.

Últimamente estamos oyendo hablar mucho de las ventajas de la compra programática y del Real Time Bidding (RTB) respecto a la compra tradicional de medios. Si bien, en España el RTB todavía no representa un porcentaje muy elevado de la actividad display, se espera que en los próximos años se implante definitivamente.

El diseño web no ha muerto estaba de cañas

“El diseño web ha muerto”, uno busca esta frase en Google y aparecen páginas y páginas de artículos sobre este tema. Que si los CMS’s , que si los templates… lo más son las plataformas que hacen diseños inteligentes de forma automática y, por lo que he podido ver, muy chulos.

La insoportable levedad del online

En Relevant Traffic Barcelona nos estamos mudando de oficina. Haciendo inventario de las cosas a empaquetar, me he dado cuenta de lo poco que necesitamos para poder trabajar. Vendemos servicio a nuestros clientes, no fabricamos nada, no necesitamos maquinarias y ya casi diría que ni impresora tampoco. Esto puede sonar un poco etéreo, incluso puede […]

El “mal necesario”

No hace mucho tiempo y por primera vez en 10 años escuche: “Toda empresa debe contar con 2 males necesarios: el CEO y el CFO”.Cuando lo escuché me resultó gracioso puesto que nunca había pensado en esa postura y tras pocos segundos quedé convencida de que era tremendamente cierto. Puede que la mayoría de vosotros […]

Cumplimos 20 años … ¡nueva web y nuevo blog!

¡En Relevant Traffic estamos de celebración!

¡Cumplimos 20 años! Lo que empezó como una empresa enfocada en marketing en buscadores y respuesta directa, se ha consolidado como una de las consultoras digitales de más prestigio en el mercado. Nuestro equipo de 50 consultores, nativos en 12 idiomas, dan servicio a nuestros clientes en más de 25 países. Así cubrimos las necesidades de marketing digital en cualquier ámbito, incluyendo paid media (SEM, Social Media, Display, RTB, etc), SEO, Analítica, Creatividad, Desarrollo, Performance, Redes Sociales, etc.

La infografía, un plus en la estrategia de marketing digital

Uno de los principales objetivos en las estrategias de contenidos de las marcas y empresas es conseguir la máxima viralización del contenido que generan, es decir, que se comparta masivamente en la red y logre el máximo alcance. Obviando la necesidad de que las publicaciones mantengan un estándar de calidad aceptable, el formato es un factor decisivo para que el contenido se comparta, siendo el material audiovisual el que mayor impacto logra.

Social Media Analytics, más allá del número de seguidores

El Social Media ha dejado de ser una herramienta puramente estética para pasar a ser una importante fuente de datos e información para marcas y empresas, sobre los usuarios y el mercado.

Los followers comparten sus experiencias y las recomiendan, o no, en las redes sociales. Lo que supone un valioso contenido para las marcas, si lo interpretan correctamente. Según el último e-book publicado por SOCIAK, Social Media Analytics interpretación del contenido, bastan cuatro pasos:

El Aviso Legal, sinónimo de confianza en el ecommerce

La parte más importante de un ecommerce es el Aviso Legal. Es el contrato tácito por el que se rigen las ventas de una tienda online.

En esta sección se puede comprobar fácilmente la seriedad y recursos de la empresa, de ahí la importancia de contar con unos textos legales claros, concisos y, valga la redundancia, legales.

Cómo enfrentarse a una crisis de reputación online

La reputación, según la RAE, es la opinión que se tiene de alguien o algo. Como tal es inherente a la existencia, es decir, cualquier persona, organización, producto, negocio, etc, tiene una, que será buena o mala en función de diferentes factores.

Cuando se trata de reputación online el concepto no varía aunque sí las consecuencias, ya que al tratarse de internet el alcance es inmediato, “infinito” y constante, es decir, un comentario dañito quedará permanentemente en la red, lo que puede suponer un grave problema para una compañía. Una crisis de reputación mal gestionada es el principio de fin.

Un ecommerce, el mejor complemento del comercio físico

El comercio electrónico crece de manera exponencial. Solo en España se alcanzó la cifra de 4.102 millones de euros en el tercer trimestre del 2014, un 25 % más que en el periodo anterior.Crear un negocio online desde cero, es decir, sin el soporte del comercio físico, es una iniciativa por la que se inclinan muchos emprendedores. Escoger el producto adecuado, el público objetivo o la gestión logística, son tres de las cosas a tener en cuenta, antes de lanzar un ecommerce. Cuestiones resueltas en la etapa inicial, cuando se dispone de una tienda física.

[Infografía] El vídeo online en la estrategia de marketing digital de las empresas

Los internautas son visuales. El contenido multimedia es cada vez más necesario en las estrategias de marketing digital. Según iab, el 90 % de los profesionales asegura que el video online tienen un impacto positivo en su empresa, razón por la que el 38,5 % de las compañías ha incrementado su presupuesto para este fin.

Cómo impactar con imágenes en las redes sociales

Una imagen vale más que mil palabras, dentro y fuera de Internet, de ahí la relevancia que están adquiriendo últimamente las redes sociales visuales como Pinterest o Instagram. No obstante, en las redes no tan visuales también se puede hacer uso de las imágenes para lograr un mayor impacto.

Los 5 fallos a evitar por empresas en medios sociales

Los medios sociales son mucho más que un escenario en el que subirse para hacer autopromoción de marca. Utilizar la presencia corporativa en redes sociales, blogs, foros, etc. Para hacer un monólogo unidireccional y desaprovechar su inmenso poder de prescripción es el equivalente a no atender las llamadas telefónicas de los clientes.

Reputación: Cómo responder en Internet ante un error corporativo

Incluso en las empresas mejor gestionadas, el error es una posibilidad latente con la que hay que contar para reaccionar llegado el momento.

Dentro de las posibles equivocaciones hay que diferenciar entre las que pueden resolverse de forma interna, las que llegan al cliente y las que generan críticas negativas. Es en éste último caso dónde hay que estar atentos y monitorizar la conversación que se dé entorno a la marca y reaccionar rápidamente para evitar la crisis de reputación online.

[Infografía] Datos del ecommerce en Europa

La evolución tecnología es el principal factor de crecimiento del ecommerce. Métodos de pagos más seguros y la confianza adquirida por la acumulación de experiencias positivas, por parte de los usuarios, son otras de las razones que favorecen los buenos datos que deja el comercio electrónico en Europa.

Cómo enfrentarse a la internacionalización digital

Internet es una inmensa red de ventas. La caída de las tradicionales barreras de entrada a un mercado físico está facilitando la internacionalización empresarial, gracias al comercio electrónico.

No obstante, pese a las nuevas facilidades de la red, vender en el exterior va más allá de tener una plataforma ecommerce e implica, al igual que en la internacionalización física, conocer el mercado y sus patrones de consumo y uso en Internet. Para lo que es fundamental tener en cuenta algunas cuestiones básicas:

El blog, clave en la estrategia de marketing digital

Internet ofrece una infinidad de herramientas que facilitan la comunicación entre las empresas y sus clientes. El blog es una de ellas que, gracias a su versatilidad, se ha convertido en un elemento fundamental en los planes de marketing digital.

[Infografía] Estar en redes sociales, cuestión de estadísticas

Las buenas decisiones empresariales se toman en base a datos. Cuando se trata de generar beneficios, la intuición no es suficiente argumento y esto se extiende, también, a la identidad digital de las compañías y sus redes sociales corporativas.

Las 9 recomendaciones de la reputación online

“Más vale prevenir que curar”, así reza el popular refrán español que según el Centro Virtual Cervantes recomienda “adoptar los medios necesarios para que una situación no desemboque en un final sin solución alguna” lo que en términos empresariales se podría interpretar como: más vale tener una estrategia de marketing digital que esperar a que […]

[Infografía] Hábitos de los usuarios de internet en México

Las nuevas tecnologías son una realidad en México. Así lo desvelan los datos del último estudio sobre los hábitos de uso de Internet de los mexicanos, realizado por AMIPCI.

El valor del testimonio en la estrategia de marketing digital

Aproximadamente el 90% de los consumidores busca información en Internet antes de comprar un servicio o producto. Un dato revelador que deber ser tenido en cuenta en la estrategia de marketing digital de las compañías.

[Infografía] Uso de los medios sociales por las grandes empresas

Cuanto mayor es el número de empleados de las empresas, mayor es su presencia en medios sociales, según se deduce de los datos extraídos del Instituto Nacional de Estadística (INE).

Las 7 tendencias de mejora en la reputación online empresarial

Tras analizar casi 50.000 url´s, más de 24.000 menciones en 68 marcas de 15 sectores diferentes, en algunas de las redes sociales más importantes, Corporate Excellence y LLORENTE & CUENCA han llegado a la conclusión de que existen muchos aspectos en los que marcas y empresas deben mejorar, para alcanzar una reputación online más positiva, […]