Política de privacidad
Última actualización: Febrero 2026
La presente Política de Privacidad explica cómo RELEVANT TRAFFIC MEDIA SL («nosotros», «nuestro», «nos») recoge, utiliza y protege la información personal cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger su privacidad de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
RELEVANT TRAFFIC MEDIA SL CIF: B85693174 Domicilio: Paseo de la Castellana, 200 28046, Madrid-España Correo electrónico de contacto: hola@relevantgroup.media
2. Qué datos personales recogemos y con qué finalidad
Recogemos datos personales únicamente para fines específicos y legítimos. La tabla siguiente detalla cada actividad de tratamiento, su base jurídica y el plazo de conservación.
| Finalidad | Datos recogidos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Respuesta a consultas mediante formulario de contacto | Nombre, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — respuesta a una solicitud iniciada por el usuario | 2 años desde el último contacto, posteriormente eliminados |
| Analítica web (Google Analytics 4) | Dirección IP anonimizada, páginas visitadas, duración de la sesión, tipo de dispositivo y navegador, fuente de referencia | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) — solo se carga tras la aceptación de cookies por parte del usuario | 26 meses (valor predeterminado de Google Analytics), eliminación automática posterior |
| Gestión de etiquetas (Google Tag Manager) | No se recogen datos personales directamente; se utiliza exclusivamente para implementar otros scripts sujetos a consentimiento | Interés legítimo — implementación técnica de scripts controlados por consentimiento | Solo durante la sesión |
| Fuentes web (Google Fonts, autoalojadas) | No se transfieren datos a Google — las fuentes se sirven desde nuestro propio servidor | N/A | N/A |
No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizada ni para elaboración de perfiles.
3. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies analíticas (Google Analytics 4) solo se instalan tras obtener su consentimiento expreso a través de nuestro banner de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Configuración de cookies» situado en el pie de página de nuestro sitio web.
4. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los servicios que utilizamos implican la transferencia de datos personales a los Estados Unidos:
Google Analytics 4 y Google Tag Manager — operados por Google LLC (EE. UU.). Estas transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y por la participación de Google en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede consultar las prácticas de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
Solo autorizamos dichas transferencias cuando existen las garantías adecuadas exigidas por el Capítulo V del RGPD.
5. Con quién compartimos sus datos
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre (p. ej., proveedor de alojamiento, servicio de correo electrónico), vinculados por acuerdos de encargo del tratamiento que les obligan a proteger sus datos.
- Autoridades públicas, únicamente cuando así lo exija la normativa aplicable o una orden legal vinculante.
- Adquirentes, en caso de fusión, adquisición o venta de la mayor parte de nuestros activos, en cuyo caso las obligaciones en materia de protección de datos se transferirían en consecuencia.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, destrucción o alteración. Entre ellas se incluyen el cifrado HTTPS, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas. Ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro; si tiene dudas sobre una interacción concreta, póngase en contacto con nosotros.
7. Sus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso — a obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y recibir una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación — a corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido») — a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no exista una base jurídica legítima para su tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento — a solicitarnos que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos — a recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición — a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de mercadotecnia directa.
- Derecho a retirar el consentimiento — cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en hola@relevantgroup.media Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de tramitar su solicitud.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en la presente Política y, en todo caso, durante el período mínimo exigido por la normativa aplicable. Los plazos de conservación específicos se detallan en la tabla del apartado 2. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
9. Modificaciones de la presente Política
Podemos actualizar la presente Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de esta página. Le recomendamos que consulte esta Política regularmente. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con la presente Política de Privacidad o nuestras prácticas en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en:
RELEVANT TRAFFIC MEDIA SL Paseo de la Castellana, 200 28046, Madrid-España hola@relevantgroup.media